🚫 ZONDER BEDRIJFSBUNDEL #
(Start, Pro, Compleet en Unlimited abonnementen)
✅ Per direct mogelijk #
Databundel verhogen (upgrade) #
2022 / 2024
- 1GB → 4GB / 12GB / 25GB
- 4GB → 12GB / 25GB
- 12GB → 25GB
2026
- 2GB → 5GB / 15GB / 30GB
- 5GB → 15GB / 30GB
- 15GB → 30GB
Werking
- Maximaal 1 keer per maand.
- Wijziging gaat direct in.
- Verbruik wordt opnieuw berekend over de hele maand.
- Het volledige maandtarief van de nieuwe bundel wordt gefactureerd.
Voorbeeld
- Klant heeft 4GB.
- Heeft 2,8GB verbruikt.
- Upgrade naar 12GB.
Resterend:
12GB – 2,8GB = 9,2GB.
Start ↔ Pro #
✅ Per direct mogelijk.
Reden:
- Beide abonnementen zijn PAY-AS-YOU-GO.
📅 Alleen per de 1e van de maand #
Databundel verlagen (downgrade) #
- Geldt voor alle proposities.
- Gaat altijd in per de 1e van de volgende maand.
Abonnement wijzigen #
| Wijziging | Ingangsdatum |
|---|---|
| Start / Pro → Compleet | 1e van de maand |
| Naar Unlimited | 1e van de maand |
| Propositiewijziging (2022, 2024, 2026) | 1e van de maand |
| Portfolio-/propositiemigratie | 1e van de maand |
| Vodafone → KPN | 1e van de maand |
| Managed Mobile migratie | 1e van de maand |
🏢 MET BEDRIJFSBUNDEL #
1. Voice & Data abonnementen (2022 / 2024 / 2026) #
Deze abonnementen vullen gezamenlijk de Bedrijfsbundel Data Pack.
Beschikbare databundels #
2022 / 2024
- 1GB
- 4GB
- 12GB
- 25GB
2026
- 2GB
- 5GB
- 15GB
- 30GB
✅ Per direct mogelijk #
Nieuw abonnement toevoegen aan bedrijfsbundel #
- Direct mogelijk.
- Datavolume wordt naar rato toegevoegd aan de bedrijfsbundel.
- Kosten worden naar rato berekend.
Voorbeeld
- 12GB abonnement toegevoegd op de 15e van de maand.
- Ongeveer 6GB wordt toegevoegd aan de bedrijfsbundel.
Databundel verhogen (upgrade) #
2022 / 2024
- 1GB → 4GB / 12GB / 25GB
- 4GB → 12GB / 25GB
- 12GB → 25GB
2026
- 2GB → 5GB / 15GB / 30GB
- 5GB → 15GB / 30GB
- 15GB → 30GB
Werking
- Wijziging gaat direct in.
- Extra databundel wordt direct toegevoegd aan de bedrijfsbundel.
- Creditfactuur voor oude bundel.
- Debetfactuur voor nieuwe bundel.
Bedrijfsbundel activeren #
- Nieuwe abonnementen worden direct onderdeel van de bedrijfsbundel.
- Bestaande abonnementen worden automatisch toegevoegd per de 1e van de volgende maand.
📅 Alleen per de 1e van de maand #
- Databundel verlagen.
- Verwijderen uit bedrijfsbundel.
- Abonnement beëindigen.
- Start / Pro → Compleet.
- Naar Unlimited.
- Propositiewijziging.
- Migraties.
2. 2023/2026 Bedrijfsbundel Data Pack #
Dit is een aparte propositie. Hier is ook 2026 aan toegevoegd, maar betreft dus niet hetzelfde product als de 2026 propositie van 2022 en 2024
Hier worden losse datapacks besteld die samen de bedrijfsbundel vormen.
Beschikbare datapacks #
Oorspronkelijke 2023 propositie
- 100GB
- 250GB
- 500GB
- 1000GB
Huidige datapacks
- 125GB
- 300GB
- 575GB
- 1100GB
✅ Per direct mogelijk #
Datapack verhogen #
- 125GB → 300GB / 575GB / 1100GB
- 300GB → 575GB / 1100GB
- 575GB → 1100GB
Werking
- Extra volume wordt direct toegevoegd aan de bedrijfsbundel.
- Creditfactuur oude datapack.
- Debetfactuur nieuwe datapack.
Extra datapack toevoegen #
- Direct mogelijk.
- Datavolume wordt naar rato toegevoegd.
- Kosten worden naar rato berekend.
⚠️ Let op:
Een extra datapack moet ook op de 1e van de volgende maand nog actief zijn.
Wanneer het datapack binnen dezelfde maand weer wordt beëindigd, vervalt de extra data uit de bedrijfsbundel.
Bij tijdelijke capaciteitsuitbreiding is het daarom vaak beter om een bestaand datapack te verhogen dan een extra datapack toe te voegen.
📅 Alleen per de 1e van de maand #
- Datapack verlagen.
- Datapack beëindigen.
⚠️ Belangrijke uitzonderingen #
Lopende wijziging (change) #
- Zolang een wijziging nog verwerkt wordt, kan geen nieuwe databundelwijziging worden uitgevoerd.
Business Roaming / World Pack #
- Wordt actief op de volgende werkdag.
- Kosten en databundel worden naar rato berekend.
Portfolio-/propositiemigraties #
- Niet mogelijk halverwege de maand.
- Altijd per de 1e van de maand.
🚀 Snelle beslisboom #
Kan direct #
✅ Databundel verhogen
✅ Nieuw abonnement toevoegen aan bedrijfsbundel
✅ Datapack verhogen (2023 Bedrijfsbundel)
✅ Extra datapack toevoegen (2023 Bedrijfsbundel)
✅ Start ↔ Pro
Moet per de 1e van de maand #
❌ Databundel verlagen
❌ Datapack verlagen
❌ Opzeggen / beëindigen
❌ Verwijderen uit bedrijfsbundel
❌ Naar Unlimited
❌ Naar Compleet
❌ Propositiewijziging
❌ Migratie
Vuistregel: Alles wat extra data toevoegt kan meestal direct. Alles wat verlaagt, verwijdert, opzegt of migreert gaat vrijwel altijd per de 1e van de volgende maand.
