Wanneer je bijvoorbeeld een inkomende oproep krijgt op je mobiel zie je vaak een bedrijfsnaam staan. Deze komen van een gecentraliseerde database buiten Enreach om. Wanneer nummers geporteerd worden dan worden deze gegevens in principe overgenomen zoals ze bekend zijn.
Het komt soms voor dat een bedrijf/persoon in de telefoongids vermeld wordt wat niet gewenst is of deze foutief wordt vermeld.
Je kunt dit op de volgende manieren aanpassen:
– In operator onder het klantaccount ga je naar ‘nummers’ en klik op het nummer waar je een aanpassing op wilt doen. Als je deze opslaat zal dit worden verstuurd naar de centrale nummerdatabase en zal dit overschreven worden.
– Een andere optie is de gegevens aanpassen op de volgende website:
https://www.mijnnummervermelding.nl/overview
Hier kun je het gewenste telefoonnummer invullen en deze aanpassen